“De vorige piercer heeft het fout gedaan”
Hoe je als piercer omgaat met projectie zonder collega’s te ondermijnen
Elke piercer kent deze zin.
Vaak uitgesproken met frustratie, teleurstelling of boosheid.
“Mijn vorige piercer heeft dit verkeerd gedaan.”
“Daar ging alles mis.”
“Zij wisten duidelijk niet wat ze deden.”
Dit moment vraagt niet om een oordeel,
maar om professionele positionering.
Wat hier werkelijk speelt
Wanneer een klant een eerdere piercer beschuldigt,
gaat het zelden alleen over techniek.
Vaak zit eronder:
teleurstelling over het resultaat
angst dat het opnieuw fout gaat
behoefte aan bevestiging
een poging om controle terug te krijgen
De uitspraak is een vorm van projectie —
niet per se een feitelijke analyse.
Waar piercers onbedoeld reageren
Uit empathie of betrokkenheid gaan piercers soms:
instemmend knikken
eerdere collega’s bekritiseren
zichzelf expliciet vergelijken
beloven dat zij het “beter zullen doen”
Dit lijkt verbindend,
maar ondermijnt op lange termijn:
de professionele uitstraling van de sector
het vertrouwen van de klant
je eigen kader
De professionele verschuiving: van oordeel naar observatie
Een sterke piercer:
kiest geen partij
neemt geen positie in tegen collega’s
blijft bij wat nu relevant is
1. Erken de ervaring, niet het oordeel
Neutrale, veilige zin:
“Het klinkt alsof dat voor u geen fijne ervaring was.”
Je erkent het gevoel,
niet de schuldvraag.
2. Verplaats de focus naar het heden
Daarna meteen herpositioneren:
“Laten we kijken hoe de piercing er nu uitziet en wat op dit moment nodig is.”
Dit haalt het gesprek uit het verleden
en terug naar professionele realiteit.
3. Positioneer je eigen rol zonder vergelijking
Zonder jezelf te verheffen:
“Ik kan beoordelen wat ik hier zie en hoe we het proces nu het best kunnen begeleiden.”
Dit is stevig, helder en volwassen.
Waarom dit werkt
Wanneer je:
niet meegaat in negativiteit
geen collega’s veroordeelt
niet belooft te ‘redden’
ervaart de klant:
rust
vertrouwen
een gevoel van veiligheid
Je laat zien dat je stabiel bent —
en dat is wat de klant zoekt.
Het effect op lange termijn
Piercers die dit beheersen:
behouden hun professionele integriteit
vermijden roddel en vergelijking
versterken het vertrouwen in het vak
bouwen duurzame klantrelaties op
Je staat niet boven anderen.
Je staat in je rol.
Conclusie
Niet elke negatieve ervaring vraagt om bevestiging.
Sommige vragen om heldere begrenzing.
Wanneer een piercer stopt met reageren op projectie
en kiest voor observatie en vakmanschap,
blijft het kader intact.
Voor de klant.
Voor jou.
En voor de sector.
Opleiding & training voor piercers
Het professioneel omgaan met projectie en negatieve ervaringen hoort bij volwassen vakmanschap.
In opleidingen leren piercers hoe zij empathisch blijven zonder collega’s of zichzelf te ondermijnen.
Bekijk de actuele opleidingsagenda via:
👉 https://piercingcursus.com/opleiding-agenda/